Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar o serviço:

• E-mail — usado para autenticação e comunicações do serviço
• Histórico de conversas — mensagens trocadas com a IA
• Análises — resultados das orientações geradas pela IA

Histórico e análises são considerados dados sensíveis conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), pois podem conter informações sobre saúde e alimentação.

2. Como usamos os dados

Os dados coletados são usados exclusivamente para operar o MyNutri: autenticar usuários, manter o histórico de conversas e melhorar a qualidade do serviço. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

3. Propriedade dos dados

Os dados do cliente final (histórico de conversas, análises) pertencem ao próprio cliente, não ao expert que o convidou. O expert tem acesso apenas às informações necessárias para gerenciar seus convites (e-mail e status de ativação).

4. Direito de exclusão

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento enviando um e-mail para suporte@mynutri.pro. Excluiremos seus dados em até 30 dias após a confirmação da solicitação.

5. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento ou exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.

6. Segurança

Os dados são armazenados na Supabase, infraestrutura de banco de dados Postgres com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. O acesso é restrito por autenticação e regras de segurança em nível de linha (Row Level Security).

7. Cookies

Usamos apenas cookies de sessão necessários para a autenticação via Supabase. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou publicidade.

8. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados (acesso, correção, exclusão, portabilidade), entre em contato: